Kebijakan Privasi beb88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan beb88 dan bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data akun, riwayat transaksi, dan dokumen verifikasi Anda dengan enkripsi tingkat industri dan praktik keamanan yang ketat.
Platform beb88 mengumpulkan informasi dasar seperti email, nomor telepon, dan data identitas untuk memenuhi persyaratan hukum dan menjaga keamanan akun Anda. Setiap data yang Anda berikan diproses secara aman dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum atau untuk menjalankan layanan pembayaran kami.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna beb88 di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana layanan kami tersedia sesuai hukum lokal yang berlaku.
Data yang Kami Kumpulkan di beb88
Kami di beb88 mengumpulkan informasi berikut untuk mendaftar akun Anda dan memverifikasi identitas:
- Informasi Akun: Email, nomor telepon, nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal.
- Dokumen Identitas: Foto kartu identitas (KTP, Paspor, atau SIM) yang Anda unggah selama proses verifikasi KYC untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan usia dan eligibilitas hukum.
- Riwayat Transaksi: Semua setoran, penarikan, dan taruhan Anda dicatat dengan detail lengkap untuk transparansi dan audit keamanan.
- Data Pembayaran: Informasi tentang metode pembayaran yang Anda gunakan — baik DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — dienkripsi dan disimpan secara aman oleh penyedia pembayaran kami.
- Data Aktivitas: Waktu login, perangkat yang digunakan, alamat IP, dan jenis browser Anda dicatat untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah fraud.
Kami tidak pernah meminta password Anda
Tim beb88 tidak akan meminta password melalui email, pesan, atau telepon. Jika Anda menerima permintaan seperti itu, segera hubungi kami melalui Pusat Bantuan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan spesifik yang didefinisikan dalam kebijakan ini:
- Memverifikasi identitas Anda dan memenuhi persyaratan KYC yang ditetapkan oleh otoritas Indonesia.
- Memproses setoran dan penarikan mobile banking melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank lokal.
- Mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan akun dengan memantau aktivitas yang tidak biasa.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda tentang akun beb88 Anda.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana kami beroperasi.
Penyimpanan dan Retensi Data di Kami
Data akun Anda disimpan di server beb88 yang berlokasi di pusat data terenkripsi. Informasi sensitif seperti dokumen KYC disimpan hanya selama diperlukan untuk verifikasi dan compliance — biasanya 7 tahun sesuai standar audit keuangan. Riwayat transaksi Anda disimpan seumur hidup akun beb88 Anda sehingga Anda dapat mengakses laporan lengkap kapan saja.
Jika Anda menutup akun beb88 Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami diwajibkan menyimpannya untuk tujuan hukum atau compliance. Data transaksi yang selesai akan tetap tersimpan untuk audit dan pencegahan fraud.
Kebijakan Privasi Lengkap beb88
Pihak Ketiga dan Prosesor Data
Platform beb88 bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk menjalankan layanan pembayaran dan compliance. Mitra kami termasuk penyedia QRIS, processor e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, serta bank-bank seperti e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment. Setiap mitra terikat pada perjanjian kerahasiaan yang sama ketat dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk memproses transaksi Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan marketing.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Aplikasi mobile dan situs web beb88 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login Anda dan melacak sesi. Cookie ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — mereka hanya menyimpan token sesi yang memungkinkan Anda tetap login. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas aplikasi beb88.
Hak dan Kontrol Data Anda
Sesuai dengan hukum data privacy Indonesia dan prinsip keamanan informasi global, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda melalui menu Akun Saya di beb88.
- Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat — hubungi tim kami melalui Pusat Bantuan
- Menutup akun beb88 Anda kapan saja tanpa penalti dan meminta penghapusan data sesuai kebijakan retensi kami.
- Melaporkan masalah privasi atau kekhawatiran keamanan langsung kepada tim compliance kami.
Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan kota-kota lain di Indonesia, semua layanan beb88 dan kebijakan privasi kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku secara lokal.
Hubungi Kami tentang Privasi Anda
- Pertanyaan tentang privasi: hubungi Pusat Bantuan kami.
- Laporan keamanan atau fraud: laporkan melalui menu Laporan Masalah di aplikasi beb88.
- Permintaan akses data: kirim email dengan detail akun Anda untuk verifikasi.
- Keluhan tentang compliance: buat permintaan melalui Pemberitahuan Hukum kami.
Kebijakan privasi beb88 ini berlaku efektif sejak Anda mendaftar dan dapat diperbarui kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Akses berkelanjutan terhadap beb88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan. Jika Anda tinggal di wilayah di mana layanan beb88 dilarang, kami tidak dapat menerima akun baru dari lokasi tersebut.